Condiciones de uso de ContigoSí

ContigoSí es una plataforma para crear invitaciones digitales de boda y gestionar invitados, respuestas RSVP, menús, transporte y demás información relacionada con el evento.

El servicio se presta bajo la marca ContigoSí. Para cualquier duda legal o comercial puedes escribir a hola@contigosi.app.

La plataforma permite crear, personalizar, publicar y gestionar una invitación digital de boda, así como centralizar la información relacionada con invitados y respuestas.

El usuario es responsable de revisar la información que publica y de utilizar la plataforma de forma lícita, sin infringir derechos de terceros ni introducir contenidos ilícitos o engañosos.

Para utilizar determinadas funcionalidades es necesario crear una cuenta. El usuario debe facilitar datos veraces y mantener la confidencialidad de sus credenciales.

ContigoSí podrá suspender o limitar el acceso en caso de uso fraudulento, abusivo o contrario a estas condiciones.

La activación de la invitación se realiza mediante un pago único por boda. El precio mostrado en el momento de la compra será el precio aplicable, incluyendo los impuestos que legalmente correspondan si son exigibles.

El pago se procesa mediante Stripe. ContigoSí no almacena los datos completos de la tarjeta del cliente.

Una vez activada la invitación, el usuario podrá seguir editando y completando la información general de la boda, incluyendo fecha, hora, ubicaciones, textos, tema, diseño, imágenes, audio, menú, transporte y demás ajustes funcionales del servicio.

Los nombres de los novios quedarán fijados una vez activada la invitación y no podrán modificarse posteriormente desde la plataforma. ContigoSí podrá valorar correcciones menores, como erratas tipográficas, previa solicitud del usuario a hola@contigosi.app.

ContigoSí ofrece una garantía comercial adicional de satisfacción, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente a las personas consumidoras.

Si el resultado final no encaja con lo esperado, el cliente podrá solicitar la revisión del caso y, cuando proceda, el reembolso del importe abonado dentro de los 7 días naturales siguientes a la compra.

Como criterio general, el reembolso íntegro podrá concederse cuando la invitación no haya sido utilizada de forma efectiva, no se haya compartido con invitados o no haya generado uso real del servicio.

Cada solicitud se revisará individualmente. ContigoSí podrá denegar el reembolso, o proponer una solución alternativa, cuando la invitación ya haya entrado en uso real, haya existido un aprovechamiento efectivo del servicio o concurran circunstancias de abuso.

Las solicitudes deben enviarse a través del formulario de contacto o al correo hola@contigosi.app.

La plataforma, su diseño, sus textos, su código, sus flujos de producto, sus temas visuales, composiciones, imágenes, previews, recursos gráficos y elementos de marca pertenecen a ContigoSí o a sus licenciantes.

El acceso o uso del servicio no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la plataforma, los diseños, los temas, las plantillas, el software, la marca o los materiales mostrados.

El usuario conserva la titularidad sobre los contenidos propios que suba al servicio, como fotografías, vídeos, textos, audios o datos de la boda, pero concede a ContigoSí una licencia no exclusiva, mundial y durante el tiempo necesario para alojarlos, procesarlos, adaptarlos técnicamente, mostrarlos y prestar correctamente el servicio contratado.

Queda prohibido copiar, reproducir, clonar, extraer, descargar de forma masiva, revender, sublicenciar, redistribuir o explotar comercialmente la plataforma, sus temas, diseños, previews, imágenes, código, interfaz o cualquier otro elemento protegido sin autorización expresa y por escrito de ContigoSí.

También queda prohibido realizar scraping, crawling intensivo, ingeniería inversa, descompilación, extracción automatizada de recursos, intento de eludir medidas técnicas, acceso no autorizado a áreas privadas o uso de la plataforma para crear un producto o servicio sustancialmente similar.

ContigoSí podrá limitar, suspender o cancelar el acceso de cualquier cuenta cuando detecte indicios razonables de uso abusivo, extracción de activos, clonación, vulneración de derechos, fraude, automatización no autorizada o incumplimiento de estas condiciones.

Las imágenes, temas, invitaciones de ejemplo, demos, iframes, capturas, previews y materiales promocionales se muestran únicamente con finalidad informativa, comercial o de prueba del servicio.

No se autoriza su descarga, copia, modificación, eliminación de marcas de agua, reutilización, publicación, incorporación a otros productos o utilización como base para crear diseños, plantillas o servicios competidores.

ContigoSí podrá utilizar marcas de agua, recortes, versiones reducidas, enlaces temporales u otras medidas razonables para proteger los materiales creativos y limitar su extracción no autorizada.

El usuario declara que cuenta con los derechos, permisos o autorizaciones necesarios para subir y publicar los contenidos que incorpore a la invitación, incluyendo imágenes, vídeos, música, audios, textos, ubicaciones y datos de invitados.

El usuario no deberá subir contenidos ilícitos, ofensivos, discriminatorios, que vulneren derechos de terceros, que infrinjan derechos de imagen, privacidad, propiedad intelectual o cualquier normativa aplicable.

ContigoSí podrá retirar, bloquear o limitar contenidos cuando existan indicios razonables de infracción, reclamación de terceros, uso abusivo o riesgo legal o reputacional para la plataforma.

ContigoSí se compromete a prestar el servicio con una diligencia razonable, pero no garantiza una disponibilidad absolutamente ininterrumpida ni la ausencia total de incidencias técnicas.

No responderá de interrupciones o fallos imputables a terceros, proveedores externos, fuerza mayor o al uso indebido de la plataforma por parte del usuario.

Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación española. En caso de conflicto, se atenderá en primer lugar a una solución amistosa. Si no fuera posible, se aplicarán los fueros que resulten obligatorios conforme a la normativa de consumo aplicable.