Términos y condiciones

Condiciones de uso de ContigoSí

Estas condiciones regulan el uso de la plataforma, la activación de invitaciones y la contratación de planes. Última actualización: 8 de septiembre de 2026.

1. Titular del servicio

ContigoSí es una plataforma para crear invitaciones digitales de boda y gestionar invitados, respuestas RSVP, menús, transporte y demás información relacionada con el evento.

El servicio se presta por el titular identificado en el Aviso legal bajo la marca ContigoSí. Para cualquier duda legal o comercial puedes escribir a hola@contigosi.app.

2. Objeto del servicio

La plataforma permite crear, personalizar, publicar y gestionar una invitación digital de boda, así como centralizar la información relacionada con invitados y respuestas.

El usuario es responsable de revisar la información que publica y de utilizar la plataforma de forma lícita, sin infringir derechos de terceros ni introducir contenidos ilícitos o engañosos.

3. Cuenta, acceso y uso

Para utilizar determinadas funcionalidades es necesario crear una cuenta. El usuario debe facilitar datos veraces y mantener la confidencialidad de sus credenciales.

ContigoSí podrá suspender o limitar el acceso en caso de uso fraudulento, abusivo o contrario a estas condiciones.

4. Precios y pagos

La activación para parejas se realiza mediante un pago único por boda y el precio anunciado al consumidor incluye el IVA. El plan Planner se ofrece exclusivamente a empresarios o profesionales dentro de su actividad; sus importes se expresan sin IVA salvo indicación expresa en contrario.

El pago se procesa mediante Stripe. ContigoSí no almacena los datos completos de la tarjeta. En Planner, Stripe puede solicitar razón social, domicilio de facturación y NIF o número de IVA para aplicar el tratamiento fiscal correspondiente.

5. Activación y cambios posteriores

Una vez activada la invitación, el usuario podrá seguir editando y completando la información general de la boda, incluyendo fecha, hora, ubicaciones, textos, tema, diseño, imágenes, audio, menú, transporte y demás ajustes funcionales del servicio.

Los nombres de los novios quedarán fijados una vez activada la invitación y no podrán modificarse posteriormente desde la plataforma. ContigoSí podrá valorar correcciones menores, como erratas tipográficas, previa solicitud del usuario a hola@contigosi.app.

6. Garantía comercial y política de reembolso

Este apartado se aplica únicamente a quienes contratan como personas consumidoras. Pueden desistir durante los 14 días naturales siguientes a la celebración del contrato, sin necesidad de indicar el motivo. Planner se contrata exclusivamente para una actividad empresarial o profesional y no queda sujeto al régimen de desistimiento de consumo.

Para ejercer el desistimiento basta con comunicar de forma inequívoca la decisión mediante el formulario de contacto o por correo electrónico, indicando el email de la cuenta y la compra afectada.

ContigoSí devolverá los pagos recibidos sin demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales desde que reciba la comunicación, utilizando el mismo medio de pago salvo acuerdo expreso en contrario.

Esta política no limita otros derechos o garantías reconocidos por la normativa de consumo.

Modelo de desistimiento (uso opcional): A la atención del titular indicado en el Aviso legal. Por la presente comunico que desisto de mi contrato relativo a [servicio], contratado el [fecha], con referencia [referencia]. Nombre y domicilio del consumidor: [datos]. Fecha: [fecha]. Firma: [solo si se presenta en papel].

Las solicitudes deben enviarse a través del formulario de contacto o al correo hola@contigosi.app.

7. Propiedad intelectual

La plataforma, su diseño, sus textos, su código, sus flujos de producto, sus temas visuales, composiciones, imágenes, previews, recursos gráficos y elementos de marca pertenecen a ContigoSí o a sus licenciantes.

El acceso o uso del servicio no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la plataforma, los diseños, los temas, las plantillas, el software, la marca o los materiales mostrados.

El usuario conserva la titularidad sobre los contenidos propios que suba al servicio, como fotografías, vídeos, textos, audios o datos de la boda, pero concede a ContigoSí una licencia no exclusiva, mundial y durante el tiempo necesario para alojarlos, procesarlos, adaptarlos técnicamente, mostrarlos y prestar correctamente el servicio contratado.

8. Uso prohibido y protección de la plataforma

Queda prohibido copiar, reproducir, clonar, extraer, descargar de forma masiva, revender, sublicenciar, redistribuir o explotar comercialmente la plataforma, sus temas, diseños, previews, imágenes, código, interfaz o cualquier otro elemento protegido sin autorización expresa y por escrito de ContigoSí.

También queda prohibido realizar scraping, crawling intensivo, ingeniería inversa, descompilación, extracción automatizada de recursos, intento de eludir medidas técnicas, acceso no autorizado a áreas privadas o uso de la plataforma para crear un producto o servicio sustancialmente similar.

ContigoSí podrá limitar, suspender o cancelar el acceso de cualquier cuenta cuando detecte indicios razonables de uso abusivo, extracción de activos, clonación, vulneración de derechos, fraude, automatización no autorizada o incumplimiento de estas condiciones.

9. Previews, demos y materiales promocionales

Las imágenes, temas, invitaciones de ejemplo, demos, iframes, capturas, previews y materiales promocionales se muestran únicamente con finalidad informativa, comercial o de prueba del servicio.

No se autoriza su descarga, copia, modificación, eliminación de marcas de agua, reutilización, publicación, incorporación a otros productos o utilización como base para crear diseños, plantillas o servicios competidores.

ContigoSí podrá utilizar marcas de agua, recortes, versiones reducidas, enlaces temporales u otras medidas razonables para proteger los materiales creativos y limitar su extracción no autorizada.

10. Contenido del usuario

El usuario declara que cuenta con los derechos, permisos o autorizaciones necesarios para subir y publicar los contenidos que incorpore a la invitación, incluyendo imágenes, vídeos, música, audios, textos, ubicaciones y datos de invitados.

El usuario no deberá subir contenidos ilícitos, ofensivos, discriminatorios, que vulneren derechos de terceros, que infrinjan derechos de imagen, privacidad, propiedad intelectual o cualquier normativa aplicable.

ContigoSí podrá retirar, bloquear o limitar contenidos cuando existan indicios razonables de infracción, reclamación de terceros, uso abusivo o riesgo legal o reputacional para la plataforma.

11. Limitación de responsabilidad

ContigoSí se compromete a prestar el servicio con una diligencia razonable, pero no garantiza una disponibilidad absolutamente ininterrumpida ni la ausencia total de incidencias técnicas.

No responderá de interrupciones o fallos imputables a terceros, proveedores externos, fuerza mayor o al uso indebido de la plataforma por parte del usuario.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación española. En caso de conflicto, se atenderá en primer lugar a una solución amistosa. Si no fuera posible, se aplicarán los fueros que resulten obligatorios conforme a la normativa de consumo aplicable.

13. Contratación electrónica

El usuario crea una cuenta, configura y revisa su boda, selecciona la activación, acepta estas condiciones, confirma haber leído la política de privacidad y completa el pago seguro en Stripe. Antes de pagar puede volver al panel y corregir los datos introducidos.

El contrato puede formalizarse en español, catalán, alemán o inglés. ContigoSí registra la versión de las condiciones y la fecha de aceptación, y envía por correo la confirmación con el servicio, importe, fecha, referencia y reglas de desistimiento.

Las condiciones pueden guardarse o imprimirse desde el navegador antes de contratar. El botón final identifica claramente que conduce a un pago.

14. Suscripción Planner

Planner es un servicio B2B reservado a empresarios y profesionales que lo contratan para su actividad. Al activarlo, el cliente declara actuar con esa condición y facilitar datos fiscales veraces.

El plan tiene duración anual y se renueva por periodos anuales mientras no se cancele. Los precios profesionales no incluyen IVA salvo indicación expresa. Puede solicitarse la cancelación en cualquier momento desde el formulario o por correo; evita la siguiente renovación y el plan permanece disponible hasta finalizar el periodo abonado.

15. Encargo de tratamiento de datos de invitados

La pareja o planner actúa como responsable y encarga a ContigoSí el alojamiento, organización, consulta, comunicación y supresión de los datos de invitados durante la vigencia de la cuenta y de la boda.

El encargo puede comprender datos identificativos y de contacto, relaciones familiares, asistencia, acompañantes, menú, transporte, alojamiento, respuestas y contenidos y, si existe consentimiento explícito, alergias o intolerancias.

ContigoSí tratará los datos solo siguiendo instrucciones documentadas; garantizará confidencialidad; aplicará medidas de seguridad adecuadas; asistirá en derechos, brechas y evaluaciones; y facilitará la información necesaria para demostrar cumplimiento.

El responsable autoriza con carácter general a los subencargados identificados en la política de privacidad. ContigoSí informará de cambios materiales y exigirá a cada subencargado obligaciones equivalentes.

Al finalizar el servicio, ContigoSí suprimirá o devolverá los datos a elección del responsable, salvo obligación legal, y eliminará las copias restantes conforme al ciclo limitado de sus copias de seguridad. El responsable garantiza que sus instrucciones son lícitas, informa a los invitados y limita los datos a lo necesario.

ContigoSí — Invitación digital para bodas