Política de privacitat
Tractament de dades a ContigoSí
Aquesta política explica quines dades tractem per prestar el servei i com pots exercir els teus drets. Convé completar-la amb la informació identificativa final del titular abans de la versió definitiva.
1. Responsable
Responsable del tractament: ContigoSí.
Correu de contacte: hola@contigosi.app.
2. Quines dades tractem
Podem tractar les dades que ens facilitis en crear el compte, configurar la invitació, contactar amb nosaltres o utilitzar la plataforma. Entre elles, per exemple:
- Dades identificatives i d'accés al compte.
- Dades del casament i de configuració de la invitació.
- Dades de convidats introduïdes per l'usuari.
- Dades de contacte enviades mitjançant formularis o email.
- Dades de pagament i facturació gestionades a través de Stripe.
- Dades tècniques bàsiques d'ús, seguretat i diagnòstic.
3. Finalitats
Tractem les dades per:
- Prestar el servei i mantenir el compte operatiu.
- Gestionar pagaments, activacions i comunicacions transaccionals.
- Atendre dubtes, incidències i sol·licituds de suport.
- Millorar el servei, prevenir abusos i reforçar la seguretat.
- Complir obligacions legals i fiscals.
4. Base jurídica
La base jurídica principal és l'execució del contracte quan l'usuari crea un compte, configura la invitació o contracta el servei.
A més, podrem tractar determinades dades sobre la base del consentiment, del compliment d'obligacions legals o de l'interès legítim a mantenir la seguretat i el funcionament correcte de la plataforma.
5. Encarregats i tercers
Per prestar el servei utilitzem proveïdors especialitzats que poden actuar com a encarregats del tractament, entre ells proveïdors d'infraestructura, autenticació, emmagatzematge, pagaments i correu transaccional.
Actualment, entre d'altres, la plataforma es pot recolzar en serveis com Clerk, Supabase, Stripe, Resend i Vercel.
6. Dades de convidats
L'usuari que crea el casament és responsable d'introduir i tractar les dades dels seus convidats d'acord amb la normativa aplicable i amb una base legítima suficient.
ContigoSí actua com a eina tecnològica per facilitar aquesta gestió, sense assumir per això la condició d'organitzador de l'esdeveniment ni la decisió sobre quines dades es recopilen.
7. Conservació
Conservarem les dades durant el temps necessari per prestar el servei, atendre incidències, complir obligacions legals i defensar possibles reclamacions.
Quan ja no siguin necessàries, se suprimiran o es conservaran bloquejades durant els terminis legalment exigibles.
8. Drets
Pots sol·licitar l'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació o portabilitat de les teves dades enviant un correu a hola@contigosi.app.
Si consideres que el tractament no és conforme amb la normativa, també pots presentar una reclamació davant l'autoritat de control que correspongui.
9. Contacte
Per a qualsevol qüestió relacionada amb privacitat o protecció de dades, pots escriure'ns a hola@contigosi.app.